你好，这种情况极有可能是程序出错造成的！建议你下载一款第三方的便签软件来使用。这里建议你下载敬业签来用，这款便签软件是将信息储存在云端的！如果手机程序再次出错的话，直接下载敬业签登录同一账号，就能看到先前记写的信息，非常方便！