你好，这种情况建议你重启电脑试下，如果还是没有的话，可以百度下win10系统的存储文件在什么地方。如果还不行，建议你使用第三方的便签软件，一般都会有备份的。还有就是我最近在用敬业签这款便签软件，储存的信息是在云端，整体还不错，建议你下载使用一下。