请问你用的什么便签软件？

建议你联系官方客服进行咨询。

另外，建议你以后改用敬业签。

因为敬业签是一款云便签软件，有“日志时间轴”功能，无需备份。

即使便签内容不小心被误删了，也可以去“时间轴”中查看历史记录并恢复。