可以找回的亲，

1.点击桌面便签锁屏界面的“忘记密码”；

2.进入网页端的敬业签，输入用户名（即账号）；

3.选择找回方式为“邮箱验证”，找回密码种类为“软件锁屏密码”；

4.将您的邮箱收到的验证码输入验证框；

5.重复输入两次新的锁屏密码；

6.去敬业签桌面软件输入新密码即可解锁。