电脑版在锁屏界面上，如果忘记了锁屏密码，在密码入框内下方有“忘记密码”的选项，可进行点击按照提示逐步找回密码。

云便签电脑手机和手机版的在锁屏状态并不保持一致，如果手机上同时使用APP的话，可打开APP重置一个锁屏密码（前提是手机版没有锁屏），然后返回电脑端利用新密码解锁，锁屏密码各端保持一致。