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突然团签入口没有了,手机号又无法更新。会员感受很差

发布时间:2022-01-18 22:09:13 阅读量:140

1、手机号已经失效

2、更换手机需要手机验证码,强制解绑web版(手机版说要在web版上解决)上要求支付宝人脸认证,但是认证通过了两次,都没有解绑老手机号,只是显示认证成功

3、新手机无法更新,但最新版本的团签又突然就没了,下载了新软件,却无法通过手机登录,也没有其他登录方式(微信或者邮箱都没法选择,本来都绑定了),原团签内容无法看了。对于会员太突然

最新回答

1. 手机号失效时,如果在敬业签网页版刷脸认证成功后仍无法识别强制解绑手机,可刷新或退出重登再次查看手机绑定状态,或联系敬业签人工客服(https://www.jingyeqian.com/about/kefu.html)处理!

2. 敬业签新版团签功能已迁移至赛效,如果在赛效上无法使用手机登录,可同样按照上述方式联系客服处理。

敬业签和团签功能拆分,是为了各自的功能得到更好地完善优化,给您带来不便非常抱歉!问题会陆续解决优化,努力给您们带来更好地体验!

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