前两天同事给我推荐了一个电脑手机可以同步内容的桌面便签，当时我一直没时间安装体验，周末在家无事的时候，想起来这件事，于是就在家里的电脑上安装便签程序进行使用，只是当我在安装敬业签桌面便签软件Windows电脑版时，系统总提示我便签停止工作，安装了几次都是如此，本想放弃使用这个便签，但是一想到同事夸赞它非常好用，于是又耐着性子上网搜索问题的解决办法。

上网了解了相关问题的原因，发现这是因为电脑上一个叫.net framework的微软组件版本过低造成的，我电脑上Microsoft .NET Framework是4.0的，根据网上教程的给出的解决办法，我覆盖安装了.net framework4.5，重启电脑后打开便签，就可以正常使用了，在电脑上登录和手机端一样的账号，电脑上果然就自动更新出了通过手机端记录的内容。

今早过来上班以后，我又在公司的电脑上安装敬业签，我在公司用的电脑也是win7的，我本以为安装的时候还会提示便签已停止工作，但和我预想的不一样，公司的电脑上倒是非常顺利地完成安装，跟同事讲起周末在家安装便签时的小插曲，同事跟我分享道：“其实你也可以联系敬业签的官方客服，他们有人工在线客服，遇到解决不了的问题，可以咨询人工在线客服协助指导，这样问题既能反馈给开发方，也能快速方便地解决问题。”

我没有想到一款小小的桌面便签小工具竟有人工在线客服提供服务，后来再一想到敬业便签上面既有免费功能，也有付费功能，我暂时还没有开通付费会员，担心人工客服不针对免费会员进行服务，于是忙问同事是否人工在线客服只针对付费会员进行服务，同事给我解释道：“他们有客户反馈群，只要是敬业签的用户，无论是免费还是付费都可以加群联系在线客服求指导。”

听到同事这样说，我也就没有任何疑问了，日后在使用便签的过程中遇到任何问题，我都可以随时联系人工在线客服请求指导与协助了。

注：Microsoft .NET Framework 4.5官方下载地址：

https://download.microsoft.com/download/B/A/4/BA4A7E71-2906-4B2D-A0E1-80CF16844F5F/dotNetFx45_Full_setup.exe